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Aviso de privacidad

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

    • Identidad:             Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U. (en adelante, onLygal Seguros).

      Dir postal:             Pza. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

      Correo elect:        lopd.seguros@onlygal.es

      Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

    • onLygal Seguros trata la información del inquilino/avalista con los siguientes fines:

      1.-Por una única vez, para decidir si aceptamos o no la contratación del seguro de impago de alquiler solicitado por el arrendador, evaluando la posibilidad de que Vd. continúe pagando las rentas del alquiler a cuyo pago se ha comprometido con el arrendador. Para ello, analizamos la probabilidad de que se produzca un siniestro. La ocurrencia del siniestro (que equivale a la falta de pago de la renta) está relacionada con su capacidad económica para hacer frente al pago de la renta.

      Esta decisión la tomaremos de forma automatizada, mediante la aplicación de un algoritmo en el que tendremos en cuenta sus ingresos mensuales, su situación laboral, el código postal en el que se encuentra el inmueble que tiene la intención de alquilar y el importe de la renta. onLygal Seguros tiene en cuenta, además, información macroeconómica de la zona en la que se encuentra el inmueble a alquilar, como, por ejemplo: el importe medio del alquiler, los ingresos medios de los habitantes, la tasa de paro, el número de procedimientos de desahucios por impago de alquiler y el índice de morosidad. Estas variables se obtienen de fuentes objetivas y actualizadas como las que publica el Instituto Nacional de Estadística y el Consejo General del Poder Judicial.

      El algoritmo puede arrojar dos resultados: Positivo o negativo, en función de si se cumplen o no los criterios mínimos establecidos por onLygal Seguros para aceptar un contrato de seguro. El arrendador puede decidir alquilar o no el inmueble al inquilino con independencia del resultado del algoritmo, aunque puede verse condicionado por el resultado.

      La evaluación de su capacidad económica para hacer frente al pago de la renta, se efectuará por una única vez en un plazo máximo de 48 horas desde que nos facilite los datos. Una vez efectuada la evaluación, no será posible oponerse al tratamiento; Una vez contratado el seguro, no es posible su cancelación del seguro salvo por el arrendador contratante en los plazos establecidos legalmente.

      Si no está acuerdo con el resultado de la evaluación, puede solicitar una revisión con intervención humana en la dirección valoratuinquilino@onlygal.es

      2.-En caso de que onLygal Seguros hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la compañía tratará sus datos con la siguiente finalidad:

      • Cumplir las obligaciones contractuales derivadas del contrato de seguro pactado con el arrendador. Así, en caso de que existiera un conflicto derivado del contrato de arrendamiento entre el arrendador y Vd., nos obligamos a ejercitar, en interés del arrendador, las acciones extrajudiciales y judiciales que correspondan. De la misma forma, la Ley de Contrato de Seguro permite a onLygal Seguros reclamarle a Vd. la indemnización que hubiera pagado previamente al arrendador asegurado.
      • Cumplir con las obligaciones legales que le exige la normativa aseguradora, tal y como, la prevención/detección/remedio de conductas fraudulentas relativas a seguros.
      • Calcular de forma automatizada el precio del seguro en el momento de la contratación. También se tratarán sus datos, de forma automatizada, durante la vigencia del contrato de seguro, para evaluar el riesgo del conjunto de contratos de la aseguradora y calcular las tarifas aplicando técnicas actuariales y estadísticas.
  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

    • El plazo de conservación dependerá de si se formaliza o no el contrato de seguro. Así:

      En caso de que no se formalice el contrato de seguro:

      Con la información que nos facilite, onLygal Seguros evaluará el riesgo de si su capacidad económica es suficiente para hacer frente al pago de la renta del contrato de alquiler que va a formalizar con el arrendador. En caso de que la evaluación fuera favorable, onLygal Seguros emitirá una oferta que mantendrá durante el periodo de validez indicado en la oferta de seguro. Durante este plazo, el arrendador puede decidir no aceptar la oferta, en cuyo caso bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde su decisión. Si el arrendador no hubiera aceptado o rechazado la oferta en ese periodo, bloquearemos sus datos personales transcurridos 10 días naturales desde su expiración.

      En caso de que la evaluación del riesgo fuera desfavorable y onLygal Seguros no emitiera oferta, bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde la comunicación de tal circunstancia al arrendador.

      Durante el periodo de bloqueo sus datos personales no serán tratados, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

      En el caso de que se formalice el contrato de seguro:

      Los datos personales proporcionados por el inquilino/avalista se conservarán mientras se halle vigente el contrato de seguro concertado con onLygal Seguros y, en cualquier caso, hasta que termine el último de los siniestros declarados.

      Transcurridos tres años desde la fecha de cancelación del contrato o la del siniestro (la que ocurra más tarde), onLygal Seguros bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

    • La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

      1.-El análisis de si su capacidad económica es suficiente para hacer frente al pago de la renta se basa en el interés legítimo. onLygal Seguros que está legitimada para tratar sus datos porque tiene la obligación legal de actuar prudentemente al aceptar contratos de seguro y de calcular que la prima de seguro sea suficiente para satisfacer las obligaciones derivadas del contrato de seguro, tal y como indica la normativa aseguradora y en especial la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras. Por otro lado, el arrendador tiene derecho a proteger su patrimonio, por ejemplo, contratando un seguro de protección de rentas. Si el resultado de la evaluación es positivo, Vd. se ve beneficiado de esa decisión porque, si el arrendador se siente protegido, es posible que le alquile el inmueble o que se lo alquile a un precio más ajustado.

      El análisis de su capacidad económica para hacer frente al pago de la renta se efectúa de forma no intrusiva para su privacidad. De hecho, en un primer momento, la evaluación se efectúa de forma seudonimizada. El algoritmo solo analiza el importe de la renta, sus ingresos, el código postal de la población en que se localiza el inmueble que se desea alquilar y su situación laboral. Solo en caso de que el algoritmo arrojara un resultado positivo, el sistema asociaría el resultado del análisis a Vd.

      2.-En el caso de que onLygal Seguros hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la licitud deriva de:

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    • Si la póliza se formaliza y en ella interviene un mediador de seguros, este comunicará a onLygal Seguros los datos obtenidos necesarios para formalizar la contratación, la notificación del siniestro y, en general, el seguimiento del contrato y sus incidencias. onLygal Seguros, a cambio, le facilitará la información necesaria para que pueda asistir al asegurado en la contratación y durante la vida del contrato de seguro.

      onLygal Seguros tiene concertados contratos con distintos proveedores, tales como abogados, procuradores y peritos. En caso de contratación del seguro, y si se produjera un conflicto entre Vd. y el asegurado, onLygal Seguros comunicará sus datos personales a los referidos proveedores, en los casos en los que fuera necesaria su intervención.

      No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygal Seguros estamos tratando sus datos personales.

      • El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. onLygal Seguros dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
      • El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

       El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd.seguros@onlygal.es. Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es

      Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.