Día Mundial de las Personas Mayores: El colectivo senior se convierte en el eje de muchas estrategias empresariales

30/09/2022

El próximo día 1 de octubre se celebra el Día Mundial de las Personas Mayores. No cabe duda de que la conversación en torno a las personas mayores está cobrando especial relevancia en la sociedad actual. La atención, los servicios básicos y su integración se ha convertido en una de las grandes preocupaciones de la sociedad y por tanto de las organizaciones. Y es que, si todas las tendencias demográficas siguen en la misma línea que venimos observando en los últimos años, los datos dicen que, en la Europa de 2050, aproximadamente uno de cada tres habitantes será mayor de 65 años, cobrando cada vez más una especial relevancia en el mercado.

En este contexto, multitud de compañías están desarrollando servicios especializados para este colectivo silver que, de media, se caracteriza por tener un poder adquisitivo más elevado y una esperanza de vida mayor que las anteriores. Además de demostrarse ser fiel a sus marcas, consumen más que los jóvenes y demandan productos y servicios más específicos y personalizados. Y así lo refleja la Unión Europea que tasa el volumen de esta economía silver en el 25% del PIB de Europa aportando el 30% de los empleos.

Jordi Rivera, CEO de onLygal Seguros asegura que “los senior representan un colectivo con una demanda exigente de necesidades y expectativas por lo que la personalización, un modelo de atención focalizado en toda la familia y el acompañamiento apoyado en la tecnología serán claves en el diseño de productos y servicios. En onLygal Seguros conocemos estas necesidades y, tras el proceso de innovación llevado a cabo internamente, estamos desarrollando soluciones para este segmento que combinan la última tecnología con servicios adaptados”.

 onLygal Seguros, consciente de este reto, ya ha empezado a dar los primeros pasos en este sentido: la reflexión de un equipo con diferentes especialidades enfocado a dar respuesta al segmento senior tuvo un resultado tangible: la creación de un nuevo seguro de protección jurídica pensado tanto para este colectivo como para sus familias. Una solución que combina tanto un producto pensado en las necesidades específicas del segmento en base a su momento vital, como una experiencia de usuario con mayor personalización y adaptada a las características y preferencias del público Silver, en el que cobra especial relevancia la combinación de lo mejor del uso de la tecnología con la atención personalizada.