Entradas filtradas por Consumo y Ocio

Quejas y reclamaciones más frecuentes en relación a las compañías telefónicas

quejas y reclamaciones

A todos nos ha ocurrido en alguna ocasión que hemos tenido que reclamar a una compañía telefónica por una factura o un servicio deficiente, de hecho en base a una encuesta realizada  por el CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas) a 4.249 personas usuarias de telefonía móvil, el 28,5% había tenido problemas con su compañía telefónica. […]

Consejos legales para contratar tus vacaciones por Internet

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Se acercan las vacaciones de verano y muchos españoles intentan encontrar vuelos, hoteles o paquetes lo más económicos posible. Es una realidad que cada año más consumidores apuestan por hacerlo a través de Internet. Y es normal: es la forma más barata y rápida que existe, además sin tener que desplazarse. Asimismo, los portales especializados […]

Cinco consejos para viajar con animales

viajar con animales

¿Qué necesito saber si quiero viajar con animales? Información básica Es muy probable que, en alguna ocasión y por distintas circunstancias, surja la necesidad de viajar al extranjero con nuestra mascota. Para poder hacerlo sin tener problemas es fundamental conocer los requisitos mínimos exigidos. Así, entre los trámites básicos para emigrar con animales se incluye […]

Cómo reclamar si la compañía aérea decide cancelar un vuelo

cancelar vuelo

A todos nos ha pasado que hemos comprado un billete de avión y por diversas causas (mal tiempo, huelgas o motivos técnicos), la compañía aérea decide cancelar el vuelo. Nos desesperamos y tratamos de buscar una solución con la compañía aérea, pero, antes de nada, es importante saber qué derechos tenemos como consumidores y la […]