Mediación vecinal: ¿En qué consiste y qué ventajas tiene?

Si vives en una comunidad de vecinos sabrás que pueden surgir muchos problemas derivados de la convivencia como ruidos, humedades y goteras, uso de elementos comunes, o cerramientos de terrazas, entre otros. La lista es infinita. Para resolver estos conflictos de forma ágil y sin necesidad de acudir a los tribunales, existe la mediación vecinal. Te contamos en qué consiste y qué ventajas tiene.  

Un mediador vecinal debe ser neutral, imparcial y respetar la confidencialidad de toda la información a la que tenga acceso. Debe tratarse de un profesional que apoye a las partes para que alcancen una solución constructiva en el conflicto que se haya planteado de forma que todos salgan beneficiados. 

 

¿Qué es la mediación comunitaria? 

En general, la mediación es un sistema de solución extrajudicial de controversias en el que dos o más partes intentan alcanzar un acuerdo con la intervención de un mediador. En el caso de la mediación vecinal las partes implicadas suelen ser dos vecinos de la misma comunidad o un vecino y la propia comunidad.  

¿Cuándo acudir a la mediación comunitaria? 

Si hay un problema entre vecinos lo normal es que lo intenten solucionar a través del diálogo los propios afectados. En caso de que no sean capaces de hallar una solución el siguiente paso es acudir al presidente de la comunidad o al administrador para que intenten ser la parte objetiva en el conflicto e insten a los afectados a alcanzar un acuerdo. 

Si después de la intervención del presidente o del administrador el problema sigue existiendo, lo que queda es acudir a la vía judicial. No obstante, antes de acudir a los tribunales está la opción de la mediación. 

Con ella se intenta solucionar el problema en buenos términos para todas las partes y sin necesidad de tener que judicializar un problema de convivencia. 

 ¿Cómo es la mediación? 

Además de otros profesionales como los psicólogos, existen abogados que se han especializado en mediar en este tipo de conflictos. La mediación consiste en una reunión con las partes en la que cada una de ellas expone sus argumentos y que tiene como finalidad buscar una solución al problema. 

La labor del mediador es intentar que las partes alcancen un acuerdo que pongan fin al problema. 

Fases de un procedimiento de mediación vecinal 

En el caso en que tengas un conflicto con un vecino o con la Comunidad de Propietarios donde está tu casa debes conocer cómo funciona un procedimiento de mediación vecinal y qué fases tiene:  

Inicio

El procedimiento de mediación puede empezar:  

• De común acuerdo por las partes. En este caso serán las partes las que designen al mediador o la institución de mediación que va a realizar la mediación. 
• Por una de las partes en cumplimiento de un pacto de sometimiento a mediación firmado con la otra parte. 

La solicitud de mediación se presentará ante una institución de mediación o ante el mediador que se haya designado. En este enlace podrás encontrar una base de datos del Ministerio de Justicia con listado de mediadores personas físicas e instituciones de mediación.  

Sesión informativa

Una vez que el mediador recibe la solicitud, deberá citar a las partes del conflicto para una sesión informativa en la que les informará del coste de la mediación y del procedimiento a seguir.  

Sesión constitutiva

Con esta sesión se inicia el procedimiento de mediación. Se procederá a establecer los siguientes elementos:  

• Identificación de las partes.  
• Designación del mediador o de la institución de mediación.  
• Objeto del conflicto.  
• Programa de actuaciones.  

• Duración máxima del procedimiento.  

Desarrollo de la mediación

Durante las sesiones de mediación el mediador facilitará que cada parte exponga su posición y que la comunicación sea equilibrada entre las partes. Puede darse el caso de que el mediador realice sesiones por separado con alguna de las partes, en este caso se informará a la otra parte sobre la existencia de la sesión y se respetará la confidencialidad de lo que se haya hablado.  

Fin del procedimiento

El procedimiento puede terminar por diversas causas:  

• Porque se ha alcanzado un acuerdo.  
• Porque una de las partes ejerza su derecho a dar por terminada la mediación.  

• Porque ha transcurrido el plazo de duración y no se ha alcanzado un acuerdo.  
• Porque el mediador aprecia que las posiciones de las partes son irreconciliables. 
• Porque el mediador renuncia a la mediación.  

En el caso en que se alcance un acuerdo deberá firmarse por todas las partes y cada una recibirá una copia.  

Ventajas de la mediación vecinal 

Entre las ventajas de la mediación vecinal, podemos destacar las siguientes:  

• No es tan costoso el proceso de mediación que un procedimiento judicial, ya que en el primero se pagan los honorarios del mediador, mientras que en el segundo se deberán pagar los honorarios del abogado y del procurador.  
• Ahorro de tiempo. La mediación es un proceso más corto y más ágil que un procedimiento judicial en el que el volumen de asuntos de cada juzgado puede retrasar mucho una resolución.  
• Facilita la comunicación entre las partes. El mediador ayudará a que cada parte hable y exponga su caso, facilitando en todo momento la comunicación y la igualdad entre las partes del conflicto.  
• Implica que aunque dos personas tengan un conflicto existe en ellas la intención de solucionarlo. 

• Resulta más económica y rápida que acudir a los tribunales. 
• Daña menos a las relaciones de convivencia entre vecinos que interponer una demanda. 
• Todos los implicados trabajan conjuntamente para buscar una solución al problema. 

Por lo tanto, si tienes algún problema con un vecino, puedes plantearte la mediación vecinal como un método alternativo para resolver diferencias y ahorrar tiempo y dinero.   

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