ASESORÍA LEGAL Y GESTIÓN JURÍDICA DE DOCUMENTOS

El cambio en los hábitos frente a la nueva sociedad de consumo, donde diariamente realizamos transacciones económicas de todo tipo y por múltiples canales, en un entorno cada vez más reglamentarista, afecta al comportamiento de los consumidores que necesitan poder ejercer sus derechos y defenderse frente a terceros.

En cualquier momento usted podrá necesitar la asesoría de un especialista en derecho que le oriente y le asesore. Para ello DAS ha creado DAS Consulta Legal, para que usted, justo en el momento que lo necesite, tenga la seguridad de poder defender sus intereses a través del consejo de nuestros servicios jurídicos en directo, con una sencilla llamada telefónica.

¿Quién puede hacer uso de la tarjeta?

Tienen derecho al servicio de consulta de la tarjeta el titular de la misma, su cónyuge y ascendientes o descendientes que convivan a su cargo en su domicilio.

Cómo utilizar su tarjeta de asistencia jurídica DAS Consulta Legal.

Antes de llamarnos para formular su consulta, le recomendamos que defina bien el problema para que pueda recibir una contestación clara y concreta sobre los distintos aspectos que le preocupan.

Basta con que marque el 902 210 382 y tendrá línea directa con nuestro Centro de Asistencia Jurídica.

Con una llamada resolverá la mayor parte de sus problemas. Este servicio exclusivo de DAS le facilitará al instante la orientación legal que necesite.

¿Cuántas veces puede solicitar nuestros servicios de asesoramiento?

Siempre que lo necesite, ante cualquier problema de carácter jurídico, bastará con que nos llame al teléfono que figura en su tarjeta Lex Assistance y un abogado especializado en cada materia le asesorará acerca de si tiene efectivamente algún derecho a reclamar y sobre el medio para conseguir que este derecho le sea reconocido.

GARANTÍAS

Consulta jurídica telefónica

Línea 902.210.382 (de 09:00 a 20:00 horas).
Estamos a su disposición para cualquier problema o duda de tipo jurídico que le afecte a usted, como cabeza de familia, o a sus familiares que convivan en su domicilio.
A continuación le detallamos los hechos más frecuentes de la vida diaria en los que se puede encontrar y precisar nuestro asesoramiento jurídico. Por ejemplo:

• La persona. Nacionalidad, matrimonio, paternidad, patria potestad, adopción, tutela, separación...
• Los bienes. Muebles, inmuebles, propiedad, posesión, arrendamiento, embargo, sucesiones...
• La vivienda. Compraventa, escritura de propiedad, hipoteca, comunidad de propietarios, multipropiedad...
• Los contratos. Régimen económico matrimonial, arrendamiento, préstamos, hipotecas, seguros personales...
• El automóvil. Partes de accidente, faltas, delitos, alcoholemia, sanciones, matrículas, ITV...
• Consumo y servicios. Compras y reparaciones, servicios profesionales, suministros: agua, electricidad, teléfono...
• Derecho penal. Lesiones, daños, amenazas, injurias, calumnias, apropiación indebida...
• Sobre cuestiones fiscales. Inspecciones, infracciones, recursos sobre los impuestos de la renta, patrimonio, transmisiones….

Gestión documental

La gestión documental relacionada con la consulta jurídica en el ámbito privado y familiar comprende exclusivamente la siguiente tipología de documentos:

• Redacción de modelo de “cartas de reclamación” a empresas privadas y particulares.
• Redacción de escritos dirigidos a empresas privadas y particulares rehusando pagos y obligaciones.
• Revisión de documentos privados.
• Revisión de cláusulas contractuales.

Los Abogados de DAS verificarán los documentos y ayudarán a redactarlos de la forma que mejor convenga a los derechos del Asegurado en los siguientes reclamaciones y exclusivamente referidas a la vía amistosa de reclamación:

• Por incumplimientos de contractos privados, instando al industrial, comerciante o profesional de cumplimiento.
• Por pérdida de equipajes y/o retrasos injustificados del transportista.
• Por productos defectuosos frente al fabricante o vendedor.
• Por incumplimiento del plazo de la garantía en la compra de bienes de uso doméstico (lavadora, televisión, frigorífico, lavaplatos, aparatos de alta fidelidad de imagen y sonido, etc.)
• Por cobro indebido de las Compañías de Suministros (agua, luz, gas y teléfono).

Para comunicar al inquilino o al propietario de la vivienda incrementos de renta de alquiler o para oponerse a los mismos.

• Por falta de pago de la renta por parte del Inquilino.
• Para la prórroga del Contrato de Arrendamiento.
• Para solicitar al Presidente de la Comunidad de propietarios puntos o temas del orden del día de la Junta de Propietarios.
• Solicitudes el acceso, rectificación y/o cancelación de datos personales, en ficheros informáticos, cuando legalmente proceda.